招标动态
HUBEI PROVINCIAL COMPLETE TEDERING CORPORATION LTD
Meet laws and regulations to meet customer needs ， ， ，，，，，National tendering agency integrity unit
凭证相关要求 ， ， ，，，，，现以果真征求的方法 ， ， ，，，，，对本项目的预算价钱举行询价 ， ， ，，，，，现约请具有响应资格的供应商前来响应询价。。。。。。。。
一、项目名称及询价方法
1.项目名称：荆州市中医医院牢靠资产全生命周期系统维保效劳项目
2.询价方法：凭证行业相关取费标准 ， ， ，，，，，团结市场行情 ， ， ，，，，，以人民币 元 ， ， ，，，，，举行报价。。。。。。。。
二、项目要求
1.采购预算：
2.效劳标准说明
相关产品与效劳细则详见附件响应说明,相关附件具有与本条约相同的效力。。。。。。。。
3.系统所在地及维护效劳期
3.1系统所在地：荆州市中医医院。。。。。。。。
3.2维护效劳期：1年 ， ， ，，，，，一年效劳期满在条约期满且效劳内容与价钱坚持稳固的条件下 ， ， ，，，，，采购人可选择与中标人在次年续签一年采购条约 ， ， ，，，，，最多续签两次。。。。。。。。
4.保修效劳规模
维护标的物为“牢靠资产全生命周期系统”项目【详细详见软件维护清单】
5.效劳内容
标准运行维护效劳
（1）电话/邮件支持：乙方指定手艺职员将通过电话提供手艺支持 ， ， ，，，，，协助和指导甲方的手艺职员确定故障缘故原由 ， ， ，，，，，制订解决计划并协助解决。。。。。。。。若问题或故障较为重大 ， ， ，，，，，甲方可以在邮件中形貌问题 ， ， ，，，，，并将问题相关截图、备份压缩后的数据库和情形包等资料以邮件的形式发送给乙方客户效劳中心 ， ， ，，，，，乙方手艺职员会在收到邮件后对问题举行汇总、剖析、排查、还原情形等 ， ， ，，，，，并就处置惩罚效果向甲方实时举行反响 ， ， ，，，，，甲方赞成为乙方手艺职员提供须要的支持。。。。。。。。
（2）远程手艺支持：在甲方包管效劳器网络联通的情形下 ， ， ，，，，，乙方通过VPN远程诊断、电话支持、电子邮件等多种远程方法举行手艺支持。。。。。。。。
（3）现场支持：当电话、远程手艺支持方法皆不可解决系统的手艺故障 ， ， ，，，，，在甲方提泛起场支持要求后 ， ， ，，，，，乙方将派遣工程师赶赴现场剖析故障缘故原由 ， ， ，，，，，制订故障扫除计划 ， ， ，，，，，提供故障扫除效劳。。。。。。。。
（4）现场响应时间：乙方提供7日*24小时响应运行维护效劳。。。。。。。。如爆发系统运行手艺故障且经甲方提泛起场支持要求后 ， ， ，，，，，在事情日的事情时间 ， ， ，，，，，乙方将在2小时内响应 ， ， ，，，，，并在6小时内抵达现场、8小时内修复；；；；；；；在事情日的非事情时间以及非事情日 ， ， ，，，，，乙方将在6小时内响应 ， ， ，，，，，并在12小时内抵达现场、48小时内修复。。。。。。。。为免疑义 ， ， ，，，，，前述事情时间为9:00至18:00 ， ， ，，，，，非事情时间即为9:00至18:00以外的时间
（5）在本协议项下的效劳限期内 ， ， ，，，，，以下内容不属于标准运行维护效劳的规模 ， ， ，，，，，如甲方需要乙方为其提供此类效劳 ， ， ，，，，，由双方另行协商 ， ， ，，，，，并以书面形式确定详细的效劳内容、方法及用度：
(a)有关的应用程序及操作系统内的数据文件备份及清静。。。。。。。。
(b)自然灾难对系统运行所需的装备的损害；；；；；；；
(c)人为的误操尴尬刁难系统运行所需的装备的损害；；；；；；；
(d)系统运行所需的装备电源泄电或供电突然中止；；；；；；；
(e)系统运行所需的装备人为入水或异物。。。。。。。。
甲方及甲方用户应做好数据和应用文件的备份事情 ， ， ，，，，，以便乙方可以在损害、故障爆发后最大限度地资助甲方恢复该等数据文件。。。。。。。。
6.信息清静保密条款
6.1.涉及本项目计划病患及医生、医院相关方的小我私家信息、敏感信息、要害信息 ， ， ，，，，，乙方不可接触的由甲方认真及保密 ， ， ，，，，，双方告竣此协议。。。。。。。。
6.2.相关数据库中乙方不可接触的由甲方认真及保密。。。。。。。。
6.3.乙方允许：如可能涉及对甲方的IT基础设施组件、信息的会见、处置惩罚、存储、相同对清静危害尽到提醒和保密医务。。。。。。。。
6.4.乙方所提供软件产品中涉及到甲方及小我私家信息的乙方将在甲方允许的条件下使用相关数据 ， ， ，，，，，并尽到保密义务。。。。。。。。
7.软件维护清单
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序号 |
产品名称 |
数目 |
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1 |
熙云开发平台【简称：熙云平台】V2.1 |
1 |
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2 |
小熙医院运营治理移动应用平台【简称：小熙掌上HRP】V2.1 |
1 |
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3 |
熙软资产治理系统【简称：资产治理】V2.1 |
1 |
三、征求询价阻止日期
从2026年1月16日至2026年1月22日
四、征求询价的提交方法
下载附件（报价清单）填写后加盖公章 ， ， ，，，，，扫描PDF名堂发送到邮箱：907551639@qq.com。。。。。。。。
五、本项目采购人或采购署理机构的情形
名 称：荆州市中医医院
地点：湖北省荆州市江津东路172号
联系方法：0716-8120357
采购署理机构：WM视讯官网
地 址：武汉市武昌区东湖西路特2号平安财产中心B座7-10楼
项目联系人：张锐、董俊
联系方法：13554060250
WM视讯官网
2026年1月15日
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